Versand
Versandbedingungen – Alfred Steffen Photography
1. Versand und Handhabung
Alle Kunstwerke werden mit größter Sorgfalt produziert, verpackt und versendet.
Jeder Fine Art Print wird individuell nach Bestellung angefertigt, professionell geschützt und über geeignete Versand- und Logistikdienstleister ausgeliefert.
2. Produktions- und Lieferzeiten
Die Produktion beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang beziehungsweise nach Zahlungsbestätigung.
Die voraussichtlichen Produktionszeiten betragen:
- Unverrahmte Fine Art Prints: ca. 7–10 Werktage
- Gerahmte Kunstwerke: ca. 2–3 Wochen
- Signatur und Echtheitszertifikat: Diese können aus Sicherheitsgründen separat vom Kunstwerk versendet werden.
Die genannten Zeitangaben beziehen sich auf die Produktion. Die anschließende Versandlaufzeit kommt hinzu.
Bei besonders großen Formaten, aufwendigen Rahmungen oder internationalen Lieferungen können längere Bearbeitungs- und Transportzeiten entstehen.
3. Verpackung
Alle Kunstwerke werden mit geeigneten Schutzmaterialien verpackt, um Transportschäden möglichst zu vermeiden.
Gerahmte Arbeiten erhalten eine verstärkte Verpackung mit zusätzlichem Schutz für Ecken, Kanten und gegebenenfalls Verglasungen.
Für besonders empfindliche oder großformatige Kunstwerke können spezielle Verpackungs- und Transportlösungen eingesetzt werden.
4. Versanddienstleister
Die Auswahl des Versanddienstleisters richtet sich nach Format, Gewicht, Verpackung und Lieferland.
Je nach Bestellung können insbesondere folgende Dienstleister eingesetzt werden:
- DHL / DHL Express
- UPS
- Spezialisierte Kunst- und Transportlogistik
Die Auswahl des geeigneten Versanddienstleisters erfolgt im Rahmen der Auftragsabwicklung.
5. Internationaler Versand
Wir liefern in die Länder, die im Bestellprozess unseres Onlineshops als Lieferländer verfügbar sind.
Die jeweiligen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder lokale Gebühren entstehen.
Soweit diese Abgaben nicht bereits im Bestellprozess enthalten sind, sind sie vom Käufer zu tragen.
Zollformalitäten können die Lieferzeit verlängern.
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Kunstwerk versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechende Tracking-Nummer.
Bei Lieferungen über spezialisierte Kunst- oder Speditionsdienstleister kann die Abstimmung des Liefertermins direkt durch das Transportunternehmen erfolgen.